ข้อตกลงการใช้บริการแพลตฟอร์ม

ข้อตกลงการใช้บริการแพลตฟอร์ม

บทนำ

ข้อตกลงการใช้บริการแพลตฟอร์ม (User Agreement) ฉบับนี้ (“ข้อตกลงการใช้งาน”) ให้มีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่ 3 เมษายน 2569 เป็นต้นไป และจะมีผลใช้บังคับต่อเนื่องจนกว่าจะมีการแก้ไขเพิ่มเติม

บริษัท กิ๊กเวิร์คซ์ แพลตฟอร์ม จำกัด (“บริษัทฯ”) ขอสงวนสิทธิในการแก้ไขเพิ่มเติมข้อตกลงการใช้งานเป็นครั้งคราว โดยบริษัทฯ จะประกาศข้อตกลงการใช้งานฉบับที่แก้ไขผ่านแพลตฟอร์ม และอาจมีการแจ้งเตือนให้ผู้ใช้งานรับทราบ ทั้งนี้ ผู้ใช้งานมีหน้าที่ตรวจสอบและอ่านข้อตกลงการใช้งานฉบับล่าสุด และการใช้บริการแพลตฟอร์มภายหลังการแก้ไขเพิ่มเติมให้ถือว่าท่านยอมรับข้อตกลงการใช้งานฉบับดังกล่าว

ในกรณีที่ท่านไม่ยอมรับข้อตกลงการใช้งาน ท่านจะไม่สามารถใช้บริการแพลตฟอร์มได้ ข้อตกลงการใช้งานฉบับนี้เป็นข้อตกลงระหว่างท่านกับบริษัทฯ ซึ่งกำหนดสิทธิ หน้าที่ และความรับผิดชอบของแต่ละฝ่ายตลอดระยะเวลาที่ใช้บริการแพลตฟอร์ม ทั้งนี้ เมื่อท่านยอมรับข้อตกลงการใช้งานแล้ว บริษัทฯ จะถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และตกลงผูกพันตามข้อตกลงการใช้งานดังกล่าว รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทฯ

บริษัทฯ จึงขอให้ท่านในฐานะผู้ใช้งานโปรดอ่านและทำความเข้าใจรายละเอียดในข้อตกลงการใช้งานนี้โดยละเอียด ก่อนกดปุ่ม “ตกลง” เพื่อยอมรับข้อตกลงการใช้งาน

คำนิยาม

เพื่อความสะดวกในการตีความ ให้คำต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

“แอปพลิเคชัน” หมายถึง แอปพลิเคชัน Gig & Co ที่บริษัทฯ เป็นผู้พัฒนา/ปรับแต่ง (Customize) รวมถึง เวอร์ชันสำหรับคอมพิวเตอร์ (PC Version) โทรศัพท์มือถือ (Mobile Version) และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นใด

“แพลตฟอร์ม” หรือ “ระบบ” หมายถึง แอปพลิเคชัน Gig & Co และ/หรือ เว็บไซต์ รวมถึงระบบ Web Hosting และ/หรือ Web Address ที่เกี่ยวข้อง ตลอดจนฟีเจอร์ เนื้อหา เทคโนโลยี และฟังก์ชันต่าง ๆ ที่ให้บริการในปัจจุบันหรือที่จะพัฒนาเพิ่มเติมในอนาคต

“บริการ” หมายถึง การให้บริการผ่านแพลตฟอร์มเพื่อเชื่อมต่อผู้ใช้งาน สำหรับค้นหา สมัครงาน และ/หรือประกาศงานบนแพลตฟอร์ม รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้อง เช่น การยืนยันงาน การสัมภาษณ์ การคัดเลือก การโฆษณา การสื่อสารในระบบ บริการธุรกรรม การคำนวณค่าจ้าง การชำระค่าจ้าง การสนับสนุนการระงับข้อพิพาท (ถ้ามี) และบริการเสริมอื่น ๆ ที่สนับสนุนการใช้บริการผ่านแพลตฟอร์ม

“บริษัทฯ” หมายถึง บริษัท กิ๊กเวิร์คซ์ แพลตฟอร์ม จำกัด

“ผู้ใช้งาน” หมายถึง ผู้ที่สมัครและใช้งานแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะในฐานะผู้หางานหรือผู้ประกาศงาน

“ผู้หางาน” หมายถึง บุคคลธรรมดาที่สมัครและใช้บริการแพลตฟอร์มเพื่อสมัครหรือรับงานกับผู้ประกาศงาน

“ผู้ประกาศงาน” หมายถึง ผู้ประกอบการ/สถานประกอบการ/นิติบุคคลที่จดทะเบียนถูกต้องตามกฎหมาย หรือบุคคลที่สมัครและใช้บริการแพลตฟอร์มเพื่อประกาศงานบนแพลตฟอร์ม ซึ่งเป็นผู้ลงรายละเอียดงาน กำหนดคุณสมบัติ ขอบเขตการทำงาน ค่าจ้าง สถานที่และเวลาทำงาน การแต่งกาย กฎระเบียบหรือข้อบังคับ (หากมี) และเป็นผู้ตอบรับยืนยันให้ผู้หางานเข้าทำงานผ่านการใช้บริการแพลตฟอร์ม

“ประกาศงาน” หมายถึง หน้าหรือรายการงานที่ผู้ประกาศงานเผยแพร่บนแพลตฟอร์มเพื่อรับสมัครผู้หางาน โดยระบุรายละเอียดงาน กำหนดคุณสมบัติ ขอบเขตการทำงาน ค่าจ้าง สถานที่และเวลาทำงาน การแต่งกาย กฎระเบียบหรือข้อบังคับ (หากมี) คุณสมบัติ และเงื่อนไขอื่น ๆ

“โปรไฟล์ผู้ใช้งาน” หมายถึง หน้าข้อมูลของผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์มซึ่งแสดงรายละเอียดข้อมูล เช่น ข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลเกี่ยวกับการทำงาน ข้อมูลสถานที่ตั้ง ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการรับเงิน ข้อมูลการติดต่อ การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว การติดต่อเรา และข้อมูลอื่นตามที่ระบบกำหนด

“บัญชีผู้ใช้งาน” บัญชีที่ผู้ใช้งานได้ลงทะเบียนกับแพลตฟอร์มเพื่อใช้ในการเข้าถึงและใช้บริการแพลตฟอร์ม ซึ่งผูกกับข้อมูลของผู้ใช้งาน รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลการใช้งาน สิทธิในการเข้าถึง และข้อมูลอื่นใดตามที่แพลตฟอร์มกำหนด ทั้งนี้ บัญชีผู้ใช้งานเป็นของผู้ใช้งานเฉพาะราย และไม่สามารถโอนสิทธิให้ผู้อื่นใช้ได้ เว้นแต่แพลตฟอร์มจะกำหนดเป็นอย่างอื่น

“ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน” หมายถึง ข้อมูลสำหรับการยืนยันตัวตนของผู้ใช้งานเพื่อเข้าสู่บัญชีผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์ม

“การสมัครงาน” หมายถึง การที่ผู้หางานกดสมัครงานตามประกาศงานบนแพลตฟอร์ม หรือสมัครผ่านช่องทางนอกระบบแพลตฟอร์มแล้วถูกเชื่อมต่อนำเข้าระบบตามขั้นตอนของบริษัท

“การยืนยันงาน” หมายถึง การที่ผู้ประกาศงาน ยืนยันให้ผู้หางานเข้าทำงาน ตามประกาศงานที่ผู้หางานได้สมัคร

“การสื่อสาร” หมายถึง ช่องทางการสื่อสารที่แพลตฟอร์มจัดให้ระหว่างผู้ประกาศงานกับผู้หางาน เพื่อใช้ติดต่อเกี่ยวกับงาน โดยอาจอยู่ในรูปข้อความ เสียง รูปภาพ หรือวิธีการอื่นใด

“งาน” หมายถึง กิจกรรม การมอบหมาย ภารกิจ ที่ผู้ประกาศงานระบุให้เป็นการปฏิบัติงานของผู้หางานตามรายละเอียดและขอบเขตที่ผู้ประกาศงานกำหนดในประกาศงาน และ/หรือที่แจ้งเพิ่มเติมผ่านระบบ

“เครดิต” หรือ “Gig Credit” หมายถึง หน่วยมูลค่าในระบบที่ใช้สำหรับชำระค่าธรรมเนียมการใช้บริการของแพลตฟอร์มโดยผู้ประกาศงาน เช่น ค่าธรรมเนียมในการสร้างงาน การอนุมัติผู้เข้าทำงาน หรือค่าธรรมเนียมอื่นใดตามที่บริษัทฯกำหนด ทั้งนี้ เครดิตไม่ถือเป็นค่าตอบแทน ไม่มีสถานะเป็นเงินตรา และไม่สามารถแลกเปลี่ยนหรือถอนเป็นเงินสดได้ เว้นแต่บริษัทฯกำหนดเป็นอย่างอื่น[TS1]

“ค่าจ้าง” หมายถึง เงินที่ผู้หางานมีสิทธิได้รับจากการทำงานจริงและส่งมอบงานตามขอบเขตและเวลาที่กำหนด โดยอาจมีการปรับลดหรือเพิ่มได้ตามเงื่อนไข (เช่น มาสาย/ทำงานไม่ครบ/ฝ่าฝืนกฎ/ทำงานล่วงเวลา)[2]

“ค่าธรรมเนียมการใช้บริการแพลตฟอร์ม” หมายถึง ค่าธรรมเนียมที่บริษัทฯ เรียกเก็บจากทางผู้ประกาศงานหรือผู้หางาน (แล้วแต่กรณี) เพื่อตอบแทน การรับงานผ่านแพลตฟอร์ม

“ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง ข้อมูลของบุคคลธรรมดาซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ที่ใช้บังคับในปัจจุบันหรือ กฎหมายอื่นที่อาจมีขึ้นในอนาคต

“ข้อมูลลับ” หมายถึง ข้อมูลใด ๆ ที่ผู้ใช้งานหรือบริษัทฯ เปิดเผยผ่านระบบหรือเกี่ยวเนื่องกับการใช้บริการ ซึ่งยังไม่เป็นข้อมูลสาธารณะ เช่น ประวัติส่วนตัว ข้อมูลการติดต่อ รายละเอียดหน้างาน ข้อมูลภายในร้าน ข้อมูลการจ่ายเงิน รายงาน/หลักฐานต่าง ๆ เป็นต้น

“บุคคลที่ผู้ใช้งานอนุญาต” หมายถึง บุคคลใด ๆ ที่มีอำนาจโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยายในการเข้าถึงหรือใช้บัญชีของผู้ใช้งาน ซึ่งปรากฏจากการใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของผู้ใช้งาน

1. เกี่ยวกับแพลตฟอร์มและข้อตกลงทั่วไป

1.1. บริษัทฯเป็นเพียงผู้ให้บริการแพลตฟอร์มในรูปแบบออนไลน์ซึ่งเปิดโอกาสให้ผู้ใช้งานสามารถค้นหาและเชื่อมต่อกันได้ บริษัทฯ มิได้มีส่วนเกี่ยวข้องโดยตรงในการเจรจาต่อรองระหว่างผู้ใช้งาน และมิได้เป็นคู่สัญญาในข้อตกลงใด ๆ ที่ผู้ใช้งานทำขึ้นระหว่างกัน

1.2. ผู้ใช้งานรับทราบและตกลงว่าข้อตกลงและข้อตกลงการใช้บริการแพลตฟอร์มนี้ มีขึ้นเพื่อบังคับใช้กับการใช้บริการแพลตฟอร์ม รวมถึงการใช้สินค้าและบริการ การเข้าถึงและใช้เนื้อหา ฟีเจอร์ เทคโนโลยี หรือฟังก์ชันต่างๆ ในบริการของแพลตฟอร์มตลอดจนแอปพลิเคชันและบริการที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการในแอปพลิเคชัน ทั้งที่มีอยู่ในปัจจุบันและที่จะได้พัฒนาหรือจัดให้มีขึ้นในอนาคต​

1.3. ผู้ใช้งานตกลงและรับรองที่จะศึกษาข้อตกลงการใช้งานตลอดจนทำความเข้าใจขั้นตอนและข้อจำกัดในการใช้

งานแพลตฟอร์ม และผู้ใช้งานเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อเนื้อหา ข้อมูล หรือรายละเอียดใด ๆ ที่เผยแพร่ผ่านแพลตฟอร์ม รวมถึงข้อตกลงที่ทำกับผู้ใช้งานรายอื่น ตลอดจนการตรวจสอบความเหมาะสมของกันและกัน และการปฏิบัติตามข้อตกลงดังกล่าว

1.4. ผู้ใช้งานรับทราบและตกลงว่า บริษัทฯ ไม่มีหน้าที่ควบคุม กำกับ ดูแล หรือมีอำนาจเหนือผู้ใช้งานในการปฏิบัติงานตามข้อตกลงที่ทำระหว่างกัน และตกลงว่า

(ก.) บริษัทฯ ไม่รับผิดชอบต่อความถูกต้อง ความครบถ้วน หรือความชอบด้วยกฎหมายของเนื้อหาที่ผู้ใช้งานเผยแพร่

(ข.) บริษัทฯ ไม่รับผิดชอบต่อการเสนอ การให้บริการ หรือการจัดหางานของผู้ใช้งาน

(ค.) บริษัทฯ มิได้ให้การรับรองหรือรับประกันใด ๆ เกี่ยวกับผู้ใช้งานหรือบริการที่นำเสนอ

(ง.) ไม่มีข้อความใดในข้อตกลงนี้ก่อให้เกิดความสัมพันธ์ในลักษณะนายจ้าง ลูกจ้าง ตัวแทน หรือกิจการร่วมค้า ระหว่างบริษัทฯ กับผู้ใช้งาน

1.5. แม้ว่าบริษัทฯ อาจมีการแสดงเครื่องหมายหรือสถานะบางประการในโปรไฟล์ของผู้ใช้งาน เครื่องหมายดังกล่าวไม่ถือเป็นการรับรองคุณภาพ ความสามารถ หรือความตั้งใจในการปฏิบัติงานของผู้ใช้งานรายนั้น

1.6. บริษัทฯ อาจมีการทดสอบ หรือเปิดให้ใช้งานฟังก์ชันหรือเครื่องมือใหม่เป็นการชั่วคราวเพื่อพัฒนาบริการ โดยบริษัทฯ อาจแจ้งรายละเอียดผ่านแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตาม บริษัทฯ ไม่รับประกันว่าบริการ ฟังก์ชัน หรือเครื่องมือใด ๆ จะสามารถใช้งานได้ตลอดเวลา

2. บัญชีผู้ใช้งาน

2.1. การลงทะเบียน

ผู้ใช้งานต้องลงทะเบียนเพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้งานจึงจะสามารถเข้าถึงและใช้บริการของแพลตฟอร์มได้อย่างเต็มรูปแบบ โดยการลงทะเบียนดังกล่าวอยู่ภายใต้การพิจารณาอนุมัติของบริษัทฯ

บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการปฏิเสธการลงทะเบียน หรือการสร้างบัญชีผู้ใช้งานด้วยเหตุผลอันชอบด้วยกฎหมาย รวมถึงเหตุผลทางธุรกิจ เช่น ความเหมาะสมของการให้บริการ ความสมดุลของการใช้งาน หรือเหตุผลอื่นใดตามดุลยพินิจของบริษัทฯ

2.2. คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

ผู้ใช้งานรับรองว่าจะใช้บริการผ่านแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องตามกฎหมาย และไม่ขัดต่อข้อกำหนดของข้อตกลงการใช้งานนี้ โดยการลงทะเบียนหรือใช้บริการ ผู้ใช้งานรับรองว่า

(ก) เป็นบุคคลที่มีอายุไม่น้อยกว่า 18 ปี หรือบรรลุนิติภาวะตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

(ข) มีความสามารถในการทำนิติกรรมและสัญญาที่มีผลผูกพันตามกฎหมาย

(ค) จะใช้บริการผ่านแพลตฟอร์มโดยสุจริต และไม่ใช้ในทางที่ผิดกฎหมาย

(ง) จะปฏิบัติตามกฎหมาย กฎ ระเบียบ หรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

2.3. โปรไฟล์ผู้ใช้งาน

ในการลงทะเบียน ผู้ใช้งานต้องจัดทำข้อมูลโปรไฟล์ผู้ใช้งาน และตกลงให้บริษัทฯ แสดงข้อมูลดังกล่าวต่อผู้ใช้งานรายอื่น หรือเปิดเผยต่อสาธารณะตามการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน

ผู้ใช้งานตกลงให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน และจะไม่ให้ข้อมูลที่เป็นเท็จหรือทำให้เกิดความเข้าใจผิดเกี่ยวกับตัวตน สถานที่ตั้ง หรือข้อมูลอื่นใดที่เกี่ยวข้อง

บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้งาน หากตรวจพบว่ามีการให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือเป็นเท็จ

2.4. ประเภทบัญชีผู้ใช้งาน

แพลตฟอร์มมีบัญชีผู้ใช้งานหลัก 2 ประเภท ได้แก่ (ก) ผู้ประกาศงาน และ (ข) ผู้หางาน ในกรณีที่ผู้ใช้งานดำเนินการแทนบุคคลหรือนิติบุคคล ผู้ใช้งานรับรองว่ามีอำนาจในการดำเนินการและผูกพันบุคคลหรือนิติบุคคลนั้นตามข้อตกลงการใช้งานนี้

2.5. สิทธิการใช้งานบัญชี

ผู้ใช้งานเป็นผู้รับผิดชอบต่อการใช้งานทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตนเอง ผู้ใช้งานอาจให้สิทธิแก่บุคคลอื่นในการดำเนินการแทนภายใต้บัญชีของตนได้ โดยผู้ใช้งานยังคงรับผิดชอบต่อการกระทำทั้งหมดของบุคคลดังกล่าว รวมถึงการดำเนินการ การทำธุรกรรม และการชำระเงิน หากมีการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ผู้ใช้งานต้องแจ้งบริษัทฯ ทันที

2.6. การยืนยันตัวตนและข้อมูล

บริษัทฯ อาจดำเนินการตรวจสอบและยืนยันตัวตน สถานที่ หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องของผู้ใช้งานเป็นครั้งคราว โดยผู้ใช้งานตกลงให้ความร่วมมือในการจัดเตรียมข้อมูลหรือเอกสารตามที่บริษัทฯ ร้องขอ โดยในระหว่างการตรวจสอบ บริษัทฯ อาจจำกัดการใช้งานบางส่วนของบัญชีเป็นการชั่วคราว

2.7. ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน (Username and Password)

ผู้ใช้งานต้องเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ และไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบ ผู้ใช้งานต้องรับผิดชอบต่อการใช้งานทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน และตกลงที่จะไม่ใช้บัญชีของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

3. ความสัมพันธ์ระหว่างผู้ประกาศงานและผู้หางาน

3.1 ข้อตกลงการจ้างงาน

ผู้ใช้งานเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการตัดสินใจว่าจะเข้าทำข้อตกลงการจ้างงานกับผู้ใช้งานรายอื่นหรือไม่ รวมถึงการกำหนดเงื่อนไขของข้อตกลงดังกล่าว ทั้งนี้ ข้อตกลงการจ้างงานจะถือว่าเกิดขึ้นเมื่อผู้ประกาศงานได้เผยแพร่ประกาศงานบนแพลตฟอร์ม และได้ตอบรับการสมัครงานของผู้หางานผ่านระบบของแพลตฟอร์ม

หากผู้ประกาศงานและผู้หางานตกลงเข้าทำข้อตกลงการจ้างงาน ข้อตกลงดังกล่าวถือเป็นความสัมพันธ์ทางสัญญาโดยตรงระหว่างผู้ประกาศงานและผู้หางาน โดยบริษัทฯ มิได้เป็นคู่สัญญา และไม่รับผิดชอบต่อข้อตกลงดังกล่าว และไม่ว่าในกรณีใด ข้อตกลงดังกล่าวจะไม่ก่อให้เกิดความสัมพันธ์ในลักษณะนายจ้าง ลูกจ้าง หรือความสัมพันธ์ในลักษณะการให้บริการใด ๆ ระหว่างบริษัทฯ กับผู้ใช้งาน

3.2 ข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้งาน

ผู้ใช้งานตกลงที่จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทระหว่างกันตามกระบวนการระงับข้อพิพาทที่กำหนดไว้ (ถ้ามี)

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างผู้ประกาศงานและผู้หางาน ผู้ใช้งานตกลงที่จะปฏิบัติตามกระบวนการระงับข้อพิพาทดังกล่าวก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ ผู้ใช้งานอาจดำเนินการตามสิทธิของตนตามกฎหมายได้โดยอิสระ ทั้งนี้ บริษัทฯ ไม่มีหน้าที่และไม่ต้องให้ความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการระงับข้อพิพาทดังกล่าว

3.3 ข้อมูลลับ

ผู้ใช้งานสามารถตกลงเงื่อนไขเกี่ยวกับการรักษาความลับระหว่างกันได้ตามที่เห็นสมควร หากไม่มีการตกลงเป็นอย่างอื่น ให้ใช้ข้อกำหนดในข้อนี้บังคับใช้

ในกรณีที่ผู้ใช้งานฝ่ายหนึ่งเปิดเผยข้อมูลลับให้แก่ผู้ใช้งานอีกฝ่าย ผู้รับข้อมูลตกลงจะใช้ความระมัดระวังตามสมควรในการเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าวเป็นความลับ

เมื่อได้รับคำร้องขอเป็นลายลักษณ์อักษร ผู้รับข้อมูลต้องดำเนินการลบ ทำลาย หรือคืนข้อมูลลับและสำเนาทั้งหมดให้แก่ผู้เปิดเผยโดยไม่ชักช้า

ข้อกำหนดในข้อนี้ให้ใช้บังคับกับข้อมูลที่แลกเปลี่ยนกันเพื่อพิจารณาการเข้าทำข้อตกลง แม้ว่าจะไม่มีการเข้าทำข้อตกลงดังกล่าวในท้ายที่สุด

4. เกี่ยวกับงาน

4.1. การประกาศงาน

ผู้ประกาศงานสามารถประกาศงานผ่านแพลตฟอร์มได้เมื่อทำการซื้อแพ็กเกจบริการตามที่แพลตฟอร์มกำหนด โดยรายละเอียดแต่ละแพ็กเกจสามารถดูได้ที่เว็ปไซต์ของแพลตฟอร์ม

ทั้งนี้ การประกาศงานแต่ละครั้งอาจมีเงื่อนไขที่แตกต่างกันไปตามแพ็กเกจที่เลือกใช้ หรือข้อกำหนดของแพลตฟอร์มในขณะนั้น โดยบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการกำหนด ปรับเปลี่ยน หรือแก้ไขประเภทของแพ็กเกจ และเงื่อนไขต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการประกาศงานได้ตามดุลยพินิจ โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านแพลตฟอร์มตามความเหมาะสม

4.2. การสมัครงาน

ผู้หางานสามารถสมัครงานที่ผู้ประกาศงานเผยแพร่บนแพลตฟอร์มได้ โดยต้องดำเนินการผ่านระบบของแพลตฟอร์มตามขั้นตอนและเงื่อนไขที่กำหนด โดยผู้หางานตกลงที่จะให้ข้อมูล รายละเอียด หรือเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการสมัครงาน(หากมี) อย่างถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน และรับรองว่าข้อมูลดังกล่าวไม่เป็นเท็จหรือก่อให้เกิดความเข้าใจผิด

การสมัครงานผ่านแพลตฟอร์มไม่ถือเป็นการรับประกันว่าผู้หางานจะได้รับการคัดเลือกหรือเข้าทำงาน ทั้งนี้ การพิจารณาคัดเลือก การติดต่อ และการตอบรับการสมัครงานเป็นดุลยพินิจของผู้ประกาศงานแต่เพียงผู้เดียว เว้นแต่ระบบจะกำหนดเป็นอย่างอื่น

4.3. ข้อห้ามเกี่ยวกับการทำงานนอกระบบ

ผู้ใช้งานตกลงว่าจะติดต่อ สื่อสาร และดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับงานผ่านระบบของแพลตฟอร์มเท่านั้น และจะไม่กระทำการใด ๆ เพื่อหลีกเลี่ยงการใช้แพลตฟอร์มในการว่าจ้าง การให้บริการ หรือการชำระเงิน

ผู้ใช้งานตกลงว่าจะไม่แลกเปลี่ยนหรือเปิดเผยข้อมูลติดต่อส่วนบุคคล หรือช่องทางการติดต่ออื่นใด เพื่อดำเนินการนอกระบบของแพลตฟอร์ม เว้นแต่แพลตฟอร์มจะกำหนดเป็นอย่างอื่น

ในกรณีที่ผู้ประกาศงานติดต่อผู้หางาน หรือผู้ใช้งานรายใดดำเนินการนอกระบบของแพลตฟอร์ม บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการกำหนดมาตรการหรือบทลงโทษตามความเหมาะสม ซึ่งอาจรวมถึงการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้งาน และ/หรือการไม่คืน Gig Credit หรือสิทธิประโยชน์ใด ๆ บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการที่ผู้ใช้งานดำเนินการนอกระบบของแพลตฟอร์ม

5. เกี่ยวกับผู้ประกาศงาน

ผู้ประกาศงานตกลงปฏิบัติตามข้อกำหนดดังต่อไปนี้:

(ก.) ผู้ประกาศงานต้องจัดทำประกาศงานให้มีรายละเอียดที่ถูกต้อง ชัดเจน และครบถ้วน รวมถึงลักษณะงาน ระยะเวลา สถานที่ทำงาน ค่าตอบแทน และเงื่อนไขอื่นที่เกี่ยวข้อง

(ข.) ผู้ประกาศงานรับรองว่าข้อมูลที่เผยแพร่ผ่านแพลตฟอร์มไม่เป็นเท็จ ไม่ทำให้เกิดความเข้าใจผิด และไม่ขัดต่อกฎหมายหรือศีลธรรมอันดี

(ค.) ผู้ประกาศงานต้องดำเนินการพิจารณาและคัดเลือกผู้หางานให้แล้วเสร็จภายในระยะเวลาไม่น้อยกว่า 24 ชั่วโมงก่อนเวลาที่กำหนดเริ่มงาน เว้นแต่แพลตฟอร์มจะกำหนดเป็นอย่างอื่น

(ง.) ผู้ประกาศงานตกลงปฏิบัติต่อผู้หางานอย่างเหมาะสม ไม่เลือกปฏิบัติ และไม่กำหนดเงื่อนไขที่ไม่เป็นธรรม

(จ.) ผู้ประกาศงานต้องชำระค่าตอบแทนให้แก่ผู้หางานตามเงื่อนไขและระยะเวลาที่กำหนดในแพลตฟอร์ม

(ฉ.) ผู้ประกาศงานรับรองว่าจะไม่ใช้แพลตฟอร์มในทางที่ผิด รวมถึงไม่กระทำการหลีกเลี่ยงระบบของแพลตฟอร์ม หรือกระทำการใด ๆ ที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายแก่ผู้ใช้งานรายอื่นหรือบริษัทฯ

6. เกี่ยวกับผู้หางาน

ผู้หางานตกลงปฏิบัติตามข้อกำหนดดังต่อไปนี้:

(ก.) ผู้หางานต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลทักษะ ประสบการณ์ หรือข้อมูลอื่นใดที่เกี่ยวข้องอย่างถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน

(ข.) ผู้หางานรับรองว่ามีคุณสมบัติและความสามารถเหมาะสมกับงานที่สมัคร และสามารถปฏิบัติงานได้ตามที่ตกลง

(ค.) ผู้หางานต้องปฏิบัติงานตามรายละเอียด เงื่อนไข และระยะเวลาที่กำหนดโดยผู้ประกาศงาน

(ง.) ผู้หางานต้องปฏิบัติงานด้วยความสุจริต รอบคอบ และไม่กระทำการใด ๆ ที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายแก่ผู้ประกาศงาน ผู้ใช้งานรายอื่น หรือบริษัทฯ

(จ.) ผู้หางานต้องไม่ใช้ข้อมูลเท็จ หรือแสดงตนเป็นบุคคลอื่น รวมถึงไม่กระทำการใด ๆ อันเป็นการฉ้อโกงหรือทุจริต

(ฉ.) ผู้หางานตกลงว่าจะไม่ดำเนินการนอกระบบของแพลตฟอร์ม หรือหลีกเลี่ยงการใช้แพลตฟอร์มในการติดต่อหรือรับงาน เว้นแต่แพลตฟอร์มจะกำหนดเป็นอย่างอื่น

7. ค่าจ้าง

7.1. การชำระค่าจ้าง

ผู้ประกาศงานตกลงชำระค่าจ้างให้แก่ผู้หางานตามจำนวนที่ระบบได้คำนวณไว้ ภายหลังการทำงานเสร็จสิ้นสมบูรณ์

การชำระเงินดังกล่าวให้ดำเนินการผ่านช่องทางการชำระเงินที่บริษัทฯ กำหนด ทั้งนี้ บริษัทฯ อาจทำหน้าที่เป็นตัวกลางในการรับชำระเงินและโอนเงินต่อให้แก่ผู้หางานตามเงื่อนไขของแพลตฟอร์ม

7.2. การไม่ชำระค่าจ้างหรือการผิดนัด

ในกรณีที่ผู้ประกาศไม่ชำระค่าจ้างหรือจำนวนเงินใด ๆ ตามกำหนดภายใต้ข้อตกลงการใช้งานนี้ หรือข้อตกลงอื่นใดที่เกี่ยวข้อง ผู้ประกาศงานจะถือว่าอยู่ในสถานะผิด ซึ่งสถานะ “ผิดนัด” รวมไปถึงแต่ไม่จำกัดเพียงเหตุการณ์ดังต่อไปนี้

(ก) ผู้ประกาศงานไม่ชำระค่าจ้างให้แก่ผู้หางานตามกำหนด

(ข) ผู้ประกาศงานไม่ชำระยอดค้างชำระภายในระยะเวลาที่เหมาะสม หรือภายใน 30 วันนับแต่วันที่เกิดรายการ

(ค) ผู้ประกาศงานไม่ชำระเงินตามใบแจ้งหนี้ภายในระยะเวลาที่กำหนด หรือภายใน 30 วันหากไม่มีการกำหนดระยะเวลา

(ง) ผู้ประกาศงานกระทำการใด ๆ หรือไม่ดำเนินการใด ๆ ที่ส่งผลให้เกิดยอดค้างชำระในบัญชีผู้ใช้งาน

ในกรณีที่ผู้ประกาศงานอยู่ในสถานะผิดนัด บริษัทฯ อาจใช้สิทธิโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้งานของผู้ประกาศงาน ไม่ว่าชั่วคราวหรือถาวร รวมถึงจำกัดสิทธิในการใช้บริการ เช่น การชำระเงิน การเข้าทำข้อตกลง หรือการใช้บริการอื่นใดบนแพลตฟอร์ม

ทั้งนี้ ผู้ประกาศงานยังคงมีหน้าที่ต้องรับผิดชอบต่อจำนวนเงินที่ค้างชำระทั้งหมดที่เกิดขึ้นก่อนการระงับหรือยกเลิกบัญชี และต้องชำระเงินดังกล่าวทันทีเมื่อได้รับการเรียกร้องจากบริษัทฯ พร้อมดอกเบี้ยอัตราสูงสุดตามที่กฎหมายกำหนด รวมถึงค่าใช้จ่ายในการติดตามทวงถามหนี้และค่าทนายความตามที่กฎหมายอนุญาต

7.3. การเรียกร้องสิทธิของผู้หางาน บริษัทฯ ไม่รับประกันว่าผู้ประกาศงานจะสามารถหรือจะชำระค่าจ้างให้แก่ผู้หางานได้ และบริษัทฯ ไม่ต้องรับผิดในกรณีที่ผู้ประกาศงานไม่ชำระเงิน ในกรณีดังกล่าว ผู้หางานอาจใช้สิทธิดำเนินการตามกฎหมาย หรือใช้ช่องทางระงับข้อพิพาทที่กำหนดไว้ในแพลตฟอร์ม (ถ้ามี) เพื่อเรียกร้องเงินจากผู้ประกาศงาน หากบริษัทฯ สามารถเรียกคืนเงินจากผู้ประกาศงานได้ในภายหลัง บริษัทฯ จะดำเนินการโอนเงินส่วนที่เกี่ยวข้องให้แก่ผู้หางานตามที่ยังไม่ได้รับชำระ

7.4. การจัดเตรียมข้อมูลเพื่อรับโอนเงิน

เพื่อประโยชน์ในการรับค่าจ้าง ผู้หางานตกลงจัดเตรียมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการรับโอนเงิน เช่น ข้อมูลบัญชีธนาคาร หรือข้อมูลอื่นใดตามที่บริษัทฯ กำหนด และรับรองว่าข้อมูลดังกล่าวถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน

8. Gig Credit

8.1. การใช้ Gig Credit ผู้ใช้งานสามารถใช้ Gig Credit เพื่อเข้าถึงและใช้งานฟีเจอร์ต่าง ๆ บนแพลตฟอร์มตามที่บริษัทฯ กำหนด เช่น การประกาศงาน หรือการใช้งานฟีเจอร์อื่นใด ทั้งนี้ การใช้ Gig Credit ในแต่ละกรณีอาจมีจำนวนเครดิตที่ต้องใช้แตกต่างกันไปตามประเภทของฟีเจอร์ แพ็กเกจ หรือเงื่อนไขของแพลตฟอร์มในขณะนั้น

8.2. อายุและข้อตกลงการใช้บริการแพลตฟอร์มของ Gig Credit

Gig Credit ไม่มีวันหมดอายุ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้งานจะสามารถใช้ Gig Credit ได้ก็ต่อเมื่อมีแพ็กเกจการใช้งานที่ยังมีผลใช้งานอยู่ตามที่แพลตฟอร์มกำหนด ในกรณีที่ผู้ใช้งานไม่มีแพ็กเกจดังกล่าว ผู้ใช้งานจะไม่สามารถใช้ Gig Credit ได้ ทั้งนี้ Gig Credit ที่คงเหลือจะยังคงอยู่ในบัญชีผู้ใช้งานตามเงื่อนไขของแพลตฟอร์ม

8.3. การคืน Gig Credit

ผู้ประกาศงานอาจยื่นคำร้องขอคืน Gig Credit ได้ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่ปกติ เช่น การทุจริต หรือการถูกหลอกลวง ทั้งนี้ การพิจารณาคำร้องดังกล่าวเป็นดุลยพินิจของบริษัทฯ แต่เพียงผู้เดียว

การคืน Gig Credit จะดำเนินการในรูปแบบของ Gig Credit เท่านั้น และไม่สามารถแลกเปลี่ยนหรือคืนเป็นเงินสด หรือโอนเข้าบัญชีธนาคารได้ เว้นแต่บริษัทฯ จะกำหนดเป็นอย่างอื่น

9. การระงับบัญชี การระงับการใช้งาน และการปิดบัญชี

9.1. สิทธิในการระงับหรือยกเลิกการให้บริการของบริษัทฯ

บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการระงับหรือยกเลิกการให้บริการ ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน เป็นการชั่วคราวหรือถาวร รวมถึงการยกเลิกการให้บริการแก่ผู้ใช้งานเป็นการเฉพาะ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากบริษัทฯ เห็นว่าการใช้บริการดังกล่าวอาจก่อให้เกิดความเสียหาย กระทบต่อผู้ใช้งานรายอื่น ขัดต่อกฎหมาย หรือเป็นการฝ่าฝืนข้อตกลงการใช้งานนี้ ทั้งนี้ การพิจารณาของบริษัทฯ ให้ถือเป็นที่สุด

การระงับหรือยกเลิกการให้บริการตามข้างต้น อาจส่งผลให้ผู้ใช้งานไม่สามารถเข้าใช้บริการ หรือเข้าถึงบัญชี ข้อมูล ไฟล์เอกสาร หรือเนื้อหาใด ๆ ที่จัดเก็บอยู่ในบัญชีของตนได้

ทั้งนี้ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการพิจารณาคืนเงิน หรือ Gig Credit (หากมี) ให้แก่ผู้ใช้งานตามความเหมาะสม โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

9.2. การปิดบัญชีผู้ใช้งาน

ผู้ใช้งานสามารถดำเนินการขอปิดบัญชีผู้ใช้งานได้ตามขั้นตอนและวิธีการที่บริษัทฯ กำหนดผ่านแพลตฟอร์ม

การปิดบัญชีจะมีผลเมื่อบริษัทฯ ดำเนินการเสร็จสิ้นตามคำขอ ทั้งนี้ บริษัทฯ อาจระงับการดำเนินการปิดบัญชี หากผู้ใช้งานยังมีภาระผูกพันค้างอยู่ เช่น ยอดค้างชำระ หรือข้อพิพาทที่ยังไม่แล้วเสร็จ

เมื่อบัญชีถูกปิด ผู้ใช้งานจะไม่สามารถเข้าใช้บริการ หรือเข้าถึงข้อมูล เนื้อหา หรือไฟล์ใด ๆ ที่อยู่ในบัญชีได้อีกต่อไป เว้นแต่กฎหมายกำหนดเป็นอย่างอื่น

การปิดบัญชีไม่เป็นการยกเว้นความรับผิดของผู้ใช้งานที่เกิดขึ้นก่อนวันที่บัญชีถูกปิด

Gig Credit หรือสิทธิประโยชน์ใด ๆ ที่คงเหลือในบัญชี ณ วันที่ปิดบัญชี จะไม่สามารถขอคืน แลกเปลี่ยน หรือโอนเป็นเงินสดได้ เว้นแต่บริษัทฯ จะกำหนดเป็นอย่างอื่น

9.3 ข้อมูลบัญชีเมื่อมีการปิดบัญชี

เมื่อบัญชีผู้ใช้งานถูกปิด ผู้ใช้งานจะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลหรือเนื้อหาใด ๆ ที่จัดเก็บไว้บนแพลตฟอร์มได้ และเนื้อหาที่จัดเก็บอยู่ในบัญชีของผู้ใช้งานอาจถูกลบออก โดยบริษัทฯ ขอปฏิเสธความรับผิดใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการลบหรือการไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวโดยชัดแจ้ง

ทั้งนี้ บริษัทฯ อาจเก็บรักษาข้อมูลบางส่วนหรือทั้งหมดของบัญชีผู้ใช้งานไว้ตามที่กฎหมายอนุญาตหรือกำหนด หรือเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทฯ

10. การปฏิเสธการรับประกัน

บริษัทฯ ไม่ให้คำรับรองหรือการรับประกันใด ๆ เกี่ยวกับบริการ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการรับประกันว่าบริการจะสามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง ปราศจากข้อผิดพลาด หรือปราศจากการหยุดชะงัก โดยบริการ (รวมถึงเนื้อหาและข้อมูลต่าง ๆ) ให้บริการในลักษณะ “ตามสภาพที่เป็นอยู่”และ “ตามที่มีอยู่”

ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต บริษัทฯ ขอปฏิเสธการรับประกันโดยนัยหรือการรับประกันตามกฎหมายทุกประการ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการรับประกันเกี่ยวกับกรรมสิทธิ์ ความถูกต้องของข้อมูล การไม่ละเมิดสิทธิ ความสามารถในการใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์ หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ

11. การจำกัดความรับผิด

บริษัทฯ ไม่ต้องรับผิด และผู้ใช้งานตกลงที่จะไม่เรียกร้องให้บริษัทฯ รับผิดสำหรับความเสียหายหรือความสูญเสียใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงการใช้งานนี้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง

(ก.) การใช้หรือไม่สามารถใช้แพลตฟอร์มได้ของผู้ใช้งาน

(ข.) ความล่าช้า หรือการหยุดชะงักของแพลตฟอร์ม

(ค.) ไวรัสหรือซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายที่ผู้ใช้งานได้รับจากการเข้าถึงหรือเชื่อมโยงกับแพลตฟอร์ม

(ง.) ความผิดพลาด ข้อบกพร่อง หรือความคลาดเคลื่อนใด ๆ ในแพลตฟอร์ม

(จ.) ความเสียหายต่ออุปกรณ์ของผู้ใช้งานอันเกิดจากการใช้แพลตฟอร์ม

(ฉ.) เนื้อหา การกระทำ หรือการละเว้นการกระทำของบุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้องกับการใช้แพลตฟอร์ม

(ช.) การระงับบัญชี หรือการดำเนินการใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของผู้ใช้งาน

(ซ.) การที่ผู้ใช้งานอาศัยหรือเชื่อถือในคุณภาพ ความถูกต้อง หรือความน่าเชื่อถือของประกาศงาน โปรไฟล์ การให้คะแนน คำแนะนำ ความคิดเห็น หรือข้อมูลอื่นใดที่ปรากฏบนหรือผ่านแพลตฟอร์ม

(ฌ.) ความจำเป็นที่ผู้ใช้งานต้องปรับเปลี่ยนวิธีการดำเนินงาน เนื้อหา หรือพฤติกรรม หรือการสูญเสียหรือไม่สามารถดำเนินธุรกิจได้ อันเป็นผลมาจากการเปลี่ยนแปลงข้อตกลงการใช้งานนี้

นอกจากนี้ ไม่ว่าในกรณีใด บริษัทฯจะไม่ต้องรับผิดต่อความเสียหายพิเศษ ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายต่อเนื่อง ความเสียหายเชิงลงโทษ หรือความเสียหายเชิงตัวอย่าง รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ค่าใช้จ่ายในการดำเนินคดี ค่าใช้จ่ายในการติดตั้งหรือถอดถอน หรือการสูญเสียข้อมูล การผลิต กำไร หรือโอกาสทางธุรกิจ

ความรับผิดสูงสุดของบริษัทฯ บุคคลที่เกี่ยวข้อง ผู้ให้สิทธิ หรือผู้ให้บริการภายนอก ต่อผู้ใช้งานในกรณีที่มีการเรียกร้องใด ๆ อันเกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้ จะไม่เกินจำนวนเงินที่ผู้ใช้งานได้ชำระให้แก่บริษัทฯ ผ่านแพลตฟอร์มในช่วงระยะเวลา 6 เดือนก่อนวันที่เกิดเหตุเรียกร้องดังกล่าว โดยไม่รวมถึงเงินค่าจ้างที่ผู้ประกาศงานชำระให้แก่ผู้หางาน

ข้อจำกัดความรับผิดตามข้อนี้ให้ใช้บังคับกับความรับผิดทุกประเภท ไม่ว่าจะเกิดจากสัญญา การละเมิด (รวมถึงความประมาทเลินเล่อ) ความรับผิดโดยเคร่งครัด หรือเหตุอื่นใด แม้ว่าบริษัทฯ จะได้รับแจ้งถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าวแล้วก็ตาม และแม้ว่ามาตรการเยียวยาที่กำหนดไว้ในข้อนี้จะไม่สามารถบรรลุวัตถุประสงค์หลักได้

12. การชดใช้ค่าเสียหาย

ผู้ใช้งานตกลงที่จะชดใช้ค่าเสียหาย ปกป้อง และไม่ให้บริษัทฯ บุคคลที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกรรมการ ผู้บริหาร พนักงาน ผู้แทน และตัวแทนของบุคคลดังกล่าว (แต่ละรายเรียกว่า “ฝ่ายที่ได้รับการคุ้มครอง”) ต้องรับผิดจากข้อเรียกร้องและความรับผิดที่เกี่ยวข้องกับหรือเกิดจากเหตุการณ์ดังต่อไปนี้

(ก) การใช้บริการของผู้ใช้งานหรือบุคคลที่ผู้ใช้งานอนุญาต รวมถึงภาระหน้าที่ในการชำระเงินหรือการผิดนัดที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการ

(ข) ผลงาน เนื้อหา หรือข้อมูลของผู้ใช้งานที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ

(ค) ข้อตกลงใด ๆ ที่ผู้ใช้งานหรือบุคคลที่ผู้ใช้งานอนุญาตเข้าทำ

(ง) การไม่ปฏิบัติตามข้อตกลงการใช้งานนี้ของผู้ใช้งานหรือบุคคลที่ผู้ใช้งานอนุญาต

(จ) การไม่ปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับของผู้ใช้งานหรือบุคคลที่ผู้ใช้งานอนุญาต

(ฉ) การกระทำโดยประมาท การจงใจ หรือการทุจริตของผู้ใช้งานหรือบุคคลที่ผู้ใช้งานอนุญาต

(ช) การละเมิดสิทธิของบุคคลภายนอกของผู้ใช้งานหรือบุคคลที่ผู้ใช้งานอนุญาต รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง สิทธิในความเป็นส่วนตัว สิทธิในภาพลักษณ์ หรือสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา

13. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาและผลงานทั้งหมดที่ปรากฏอยู่ในบริการของบริษัทฯ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ข้อความ เนื้อหา กราฟิก โลโก้ ปุ่มไอคอน รูปภาพ การออกแบบ โครงสร้างเว็บไซต์ ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบอื่นใด (ต่อไปนี้เรียกรวมว่า “ผลงาน”) เป็นทรัพย์สินของบริษัทฯ หรือของผู้ให้สิทธิแก่บริษัทฯ และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายไทย และกฎหมายระหว่างประเทศที่เกี่ยวข้องกับลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า และทรัพย์สินทางปัญญาประเภทอื่น

ผู้ใช้งานตกลงว่าจะไม่ละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาดังกล่าว และจะปฏิบัติตามข้อกำหนด ข้อจำกัด คำบรรยาย หรือเงื่อนไขใด ๆ ที่ปรากฏอยู่ในผลงานหรือบนเว็บไซต์โดยเคร่งครัด เว้นแต่จะได้รับอนุญาต เป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัทฯ หรือเจ้าของสิทธิ

ผู้ใช้งานไม่มีสิทธิคัดลอก ดัดแปลง แก้ไข แปล ทำซ้ำ หรือสร้างผลงานลอกเลียนแบบ ใช้วิธีวิศวกรรมย้อนกลับ (reverse engineering) หรือถอดรหัสเพื่อทำขึ้นใหม่ เผยแพร่ ส่งต่อ จัดแสดง จำหน่าย หรือมีส่วนร่วมในการหาประโยชน์ในทางพาณิชย์ใช้เนื้อหาทั้งหมดหรือบางส่วนเพื่อประโยชน์ของบุคคลอื่น

การดาวน์โหลดหรือเข้าถึงเนื้อหาผ่านเว็บไซต์ไม่ถือเป็นการโอนสิทธิความเป็นเจ้าของในผลงานดังกล่าว เว้นแต่จะมีการกำหนดไว้โดยชัดแจ้งตามกฎหมายหรือเงื่อนไขการให้บริการของบริษัทฯ

บริษัทฯ ไม่อนุญาตให้ผู้ใช้งานใช้ทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทฯ หรือของเจ้าของสิทธิรายอื่น เว้นแต่เป็นไปตามเงื่อนไขแห่งข้อตกลงการใช้งานฉบับนี้

14. การละเมิดลิขสิทธิ์และสิทธิของบุคคลอื่น

ผู้ใช้งานรับรองว่าการใช้บริการ และเนื้อหาที่ผู้ใช้งานนำเข้าสู่แพลตฟอร์ม มิได้ละเมิดลิขสิทธิ์ สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา สิทธิส่วนบุคคล สิทธิในการเผยแพร่ต่อสาธารณะ หรือสิทธิตามกฎหมายอื่นใดของบุคคลภายนอก รวมถึงไม่ขัดต่อกฎหมายหรือระเบียบสังคม

หากปรากฏในภายหลังว่าเนื้อหาของผู้ใช้งานมีการละเมิดสิทธิของบุคคลอื่น และมีการเรียกร้อง ฟ้องร้อง หรือดำเนินการใด ๆ ผู้ใช้งานตกลงดำเนินการทุกวิถีทางเพื่อระงับข้อเรียกร้องดังกล่าวโดยเร็ว

ผู้ใช้งานตกลงรับผิดชอบและชดใช้ค่าเสียหาย ค่าใช้จ่าย ค่าฤชาธรรมเนียม ค่าทนายความ และค่าใช้จ่ายอื่นใดทั้งหมดที่บริษัทฯ ต้องรับภาระอันเกิดจากหรือสืบเนื่องจากการละเมิดสิทธิของผู้ใช้งานดังกล่าว

15. การระงับข้อพิพาท

ข้อพิพาท ข้อขัดแย้ง การเรียกร้องสิทธิ หรือความแตกต่างใด ๆ ไม่ว่าประเภทใดก็ตาม ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงการใช้งานฉบับนี้ การใช้บริการแพลตฟอร์ม หรือความสัมพันธ์ระหว่างผู้ใช้งานกับบริษัทฯ ให้คู่กรณีพยายามเจรจาไกล่เกลี่ยกันโดยสุจริตก่อน

ในกรณีที่ข้อพิพาทเกิดขึ้นระหว่างผู้ใช้งานด้วยกัน ผู้ใช้งานอาจใช้ช่องทางหรือกระบวนการระงับข้อพิพาทที่แพลตฟอร์มจัดหาให้ (ถ้ามี) เพื่อช่วยในการไกล่เกลี่ยหรืออำนวยความสะดวกในการแก้ไขข้อพิพาท ทั้งนี้ บริษัทฯ ไม่มีหน้าที่ในการวินิจฉัยข้อพิพาท และไม่ผูกพันที่จะต้องเข้ามาเป็นคู่กรณีหรือรับผิดชอบต่อผลของข้อพิพาทดังกล่าว

หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้ข้อพิพาทดังกล่าวอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลไทย

16. กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล

ข้อตกลงการใช้งานฉบับนี้ให้ใช้บังคับและตีความตามกฎหมายของประเทศไทย โดยไม่คำนึงถึงหลักความขัดกันแห่งกฎหมาย (Conflict of Laws)